1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel
1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.
1.2 Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d'autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les "Server-Logfiles ou "fichiers journaux"). Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :
Le site web visité
La date et l'heure de l'accès au site
La quantité (en octets) de données envoyées
La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site
Le navigateur utilisé
Le système d’exploitation
L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)
Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.
3) Cookies
Afin de rendre la visite sur notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Un cookie est un fichier texte de petite taille qui est enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre terminal. Certains cookies sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de celui-ci (“cookies de session”). D'autres cookies subsistent cependant sur votre terminal et permettent à notre société ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont utilisés, ces derniers collectent et traitent individuellement les informations spécifiques de l'utilisateur telles que les données du navigateur, les données de localisation ou les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont toutefois automatiquement et systématiquement supprimés après une période prédéterminée qui peut varier en fonction de la nature du cookie.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en permettant la sauvegarde de certains paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure).
Nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus attrayant. Pour ce faire, des cookies d’entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur dès lors que vous visitez notre site web (“cookies tiers”). Vous trouverez dans ce qui suit une information individuelle et séparée sur l'utilisation respective de ce type de cookies ainsi que sur l'étendue des informations collectées.
Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale. La gestion des paramétrages des cookies est propre à chaque navigateur. Veuillez-vous référer au menu d’aide de votre navigateur pour connaître les modalités de paramétrage existantes.
Les informations sur le paramétrage des cookies sur les divers navigateurs sont disponibles sous les liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=fr_FR
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées dans le cas où vous refusez l’utilisation de cookies.
4) Prise de contact
Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées par le biais du formulaire de contact peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et pour permettre la prise de contact ainsi que l'administration technique correspondante. A l’issue du traitement final de votre demande, c’est à dire lorsqu’il peut être déduit des circonstances que la situation est définitivement clarifiée et qu’il ne subsiste aucune obligation légale de conservation contraire, vos données sont immédiatement supprimées.
5) Traitement des données au moment de l'ouverture d'un compte client et dans le cadre de l’exécution du contrat
Les données personnelles peuvent également être collectées et traitées si vous nous les transmettez pour l'exécution d'un contrat ou pour l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en contactant le responsable du traitement à l’adresse susmentionnée.
Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l’exécution des contrats. Après l’exécution complète du contrat ou après la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en considération des périodes de rétention fiscale et commerciale puis supprimées à l'expiration de ces périodes, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue par notre site et détaillée dans ce qui suit.
6) Utilisation de l’authentification unique (« Single-Sign-On »)
6.1 Facebook Connect
Notre site web vous permet, si vous possédez au préalable un profil facebook, de créer un compte client ou de vous inscrire à l’aide de la fonctionnalité de l’authentification unique (« Single Sign-On) du plugin “Facebook Connect” du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quay, Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins sociaux de "Facebook Connect" présents sur notre site web peuvent être identifiés grâce au bouton bleu agrémenté du logo Facebook et à l’indication "Se connecter avec Facebook" ou "Connect with Facebook" ou "Log in with Facebook" ou "Sign in with Facebook".
Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs Facebook est établie. Le contenu du plugin est ainsi directement transmis par Facebook à votre navigateur et intégré sur le site web. Par cette intégration, Facebook est informé du fait que votre navigateur a fait appel à notre site web même si vous n’avez pas de profil Facebook ou que vous n’êtes actuellement pas connecté à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est ensuite directement transmise et enregistrée sur un serveur de Facebook situé aux Etats-Unis.
L’utilisation du bouton "Facebook Connect" sur notre site web, vous donne également la possibilité de vous connecter ou de vous enregistrer sur notre site à l’aide de vos données d'utilisateur Facebook. Dans le cas où vous consentez expressément et préalablement au processus d’enregistrement à l’échange de données avec Facebook, l’utilisation de la fonctionnalité “Facebook Connect” nous donnera accès à certaines informations générales enregistrées dans votre profil Facebook et qui sont, en fonction de vos paramètres de confidentialité, accessibles au public. Ces informations comprennent notamment l'ID utilisateur, le nom, la photo de profil, l'âge et le sexe.
Veuillez noter qu'en cas de modification de la politique de protection des données et des conditions d'utilisation de Facebook, les photos de votre profil, les identifiants de vos amis ainsi que votre liste d'amis seront également susceptibles de nous être transférés si ces informations ont été qualifiées de « public » dans vos paramètres de confidentialité. Si vous y avez consenti, les données transmises par Facebook seront enregistrées et traitées par nos services pour vous créer un compte utilisateur à l’aide des données les plus pertinentes (titre, prénom, nom, prénom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance). Inversement, et à la condition que vous y consentez, nous pourrons également transférer vos données (par exemple, les informations sur votre comportement de navigation ou d'achat) à votre profil Facebook.
Le consentement donné peut être révoqué à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement mentionné au début de cette déclaration.
L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer les données collectées via notre site web directement à votre profil Facebook, nous vous invitons à vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Facebook à l’aide des extensions de votre navigateur, comme par exemple "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/fr/).
6.2 Notre site web vous permet, si vous possédez au préalable un profil Google, de créer un compte client ou de vous inscrire à l’aide de la fonctionnalité de l’authentification unique (« Single Sign-On) du plugin social “Google Sign-In” exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5. Irlande («Google»). Les plugins sociaux de " Google Sign-In" présents sur notre site web peuvent être identifiés grâce au bouton rouge agrémenté du logo Google et à l’indication «Se connecter avec Google» ou «Connect with Google» ou «Log in with Google» ou «Sign in with Google».
Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs Google est établie. Le contenu du plugin est ainsi directement transmis par Google à votre navigateur et intégré sur le site web. Par cette intégration, Google est informé du fait que votre navigateur a fait appel à notre site web même si vous n’avez pas de profil Google ou que vous n’êtes actuellement pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est ensuite directement transmise et enregistrée sur un serveur de Google. Cela peut entraîner une transmission vers les serveurs de Google LLC. situés aux Etats-Unis.
Le traitement de ces données est effectué conformément aux dispositions de l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD dans l'intérêt légitime de Google à l'insertion de publicités personnalisées basées sur le comportement de navigation des utilisateurs
L’utilisation du bouton "Google" sur notre site web, vous donne également la possibilité de vous connecter ou de vous enregistrer sur notre site à l’aide de vos données d'utilisateur Google.
Dans le cas où, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, vous consentez expressément et préalablement au processus d’enregistrement à l’échange de données avec Google, l’utilisation de la fonctionnalité “Google” nous donnera accès à certaines informations générales enregistrées dans votre profil Google et qui sont, en fonction de vos paramètres de confidentialité, accessibles au public. Ces informations comprennent notamment l'ID utilisateur, le nom, la photo de profil, l'âge et le sexe.
Veuillez noter qu'en cas de modification de la politique de protection des données et des conditions d'utilisation de Google, les photos de votre profil, les identifiants de vos amis ainsi que votre liste d'amis seront également susceptibles de nous être transférés si ces informations ont été qualifiées de « public » dans vos paramètres de confidentialité. Si vous y avez consenti, les données transmises par Google seront enregistrées et traitées par nos services pour vous créer un compte utilisateur à l’aide des données les plus pertinentes (titre, prénom, nom, prénom, adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance). Inversement, et à la condition que vous y consentez, nous pourrons également transférer vos données (par exemple, les informations sur votre comportement de navigation ou d'achat) à votre profil Google.
Le consentement donné peut être révoqué à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement mentionné au début de cette déclaration.
L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Google: https://privacy.google.com
Les conditions d'utilisation de "Google Sign-In" peuvent être consultées ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/terms/
Si vous ne souhaitez pas que Google puisse associer les données collectées via notre site web directement à votre profil Google, nous vous invitons à vous déconnecter de Google avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Google à l’aide des extensions de votre navigateur, comme par exemple "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/fr/).
7) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, en plus de votre commentaire, nous enregistrons et publions également des informations sur la date de rédaction du commentaire ainsi que le pseudonyme utilisé. Votre adresse IP est également identifiée et enregistrée. L’adresse IP est enregistrée pour des raisons de sécurité et pour les cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou afficherait un contenu illégal dans un commentaire. Si un tiers estime que le contenu que vous avez publié est illégal, nous avons besoin de pouvoir vous contacter et collectons, à cet effet, votre adresse email. Nous nous réservons par ailleurs le droit de supprimer les commentaires considérés comme illégaux par des tiers.
8) Utilisation de vos données à des fins de prospection
8.1 Abonnement à notre bulletin d'information par courriel
En fournissant vos données personnelles, vous acceptez que nous utilisions ces données pour l'envoi de newsletters.
Nous enregistrons l’adresse IP fournie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription de sorte à pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre Newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires et par le biais de notre Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment via le lien fourni ou en envoyant un message à nous. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue dans cette déclaration.
8.2 Publicité par courrier postal
Conformément à notre intérêt légitime à une prospection personnalisée, nous nous réservons le droit de conserver vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale et, si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle, votre titre, diplôme, année de naissance et nom professionnel, industriel ou commercial) et de les utiliser pour vous envoyer par voie postale des offres commerciales et des informations sur nos produits.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin en nous contactant.
9) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes
9.1 Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles que nous collectons ne sont transmises à l'entreprise de transport chargée la livraison que si elles sont nécessaires à la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement du paiement de la marchandise, les données que nous collectons ne sont transmises à l'établissement de crédit mandaté que si cela est nécessaire au paiement de la commande. En cas de recours à des prestataires de services de paiement, nous vous en informerons explicitement dans cette déclaration.
9.2 Afin de remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous avons recours à des prestataires de services d'expédition tiers. Nous leur transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison exclusivement pour la livraison de la marchandise.
9.3 Transmission des données personnelles aux prestataires de services d'expédition
- DHL
Si la marchandise est livrée par le prestataire de service d’expédition DHL (DHL Logistics (Suisse) SA, Pumpwerkstrasse 51, 8105 Regensdorf), nous transmettrons votre adresse e-mail avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'une notification de livraison à DHL, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès dans le processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL que pour la livraison. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec DHL ou de donner un avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou du prestataire de services de transport DHL.
- DPD
Si la marchandise est livrée par le prestataire de service d’expédition DPD ((DPD (Suisse) SA, Mülibachstrasse 41, 8107 Buchs ZH), nous transmettrons votre adresse e-mail avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'une notification de livraison à DPD, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès dans le processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DPD que pour la livraison. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec DPD ou de donner un avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou du prestataire de services de transport DPD.
- Poste CH
Si la marchandise est livrée par le prestataire de service d’expédition Poste CH (Poste CH (Suisse) SA, Wankdorfallee 4, 3030 Bern), nous transmettrons votre adresse e-mail avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'une notification de livraison à Poste CH, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès dans le processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l'adresse de livraison à Poste CH que pour la livraison. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec Poste CH ou de donner un avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis du responsable susmentionné ou du prestataire de services de transport Poste CH.
9.4 Recours à des prestataires de services de paiement
- Paypal
En cas de paiement par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélévement via PayPal ou (si cela est proposé) "par achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal").
PayPal se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. Dans ce but, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit dans l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de l'évaluation du crédit par rapport à la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (dénommées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s'y limiter, des données de correspondance postale. Pour plus d'informations sur la politique de protection des données et sur les agences de crédit utilisées, veuillez-vous référer à la Déclaration sur la protection des données personnelles de PayPal :
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal pourra éventuellement continuer à traiter vos données personnelles si cela s’avère nécessaire pour le traitement des paiements
10) Utilisation des réseaux sociaux (plugins)
10.1 AddThis-Bookmarking comme plugin par défaut
Notre site Web utilise des plugins sociaux ("plugins") du service de bookmarking AddThis, exploité par AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA ("AddThis") dans le cadre d'Oracle Corporation. Les plugins sont signés par un logo AddThis, par exemple sous la forme d'un signe plus blanc sur fond orange. Vous trouverez un aperçu des plugins AddThis et de leur apparence sous le lien suivant : https://www.addthis.com/get/sharing.
Lorsque vous accédez à une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs d'AddThis. Le contenu du plugin est directement transmis par AddThis à votre navigateur et intégré dans la page. Par cette intégration, AddThis stocke un cookie sur votre appareil et recueille votre adresse IP et AddThis est informé du fait que votre navigateur a fait appel à la page correspondante de notre site Web. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur à un serveur AddThis aux Etats-Unis et y sont stockées. Si vous interagissez avec les plugins, les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur de AddThis et y sont stockées.
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de données par AddThis pour l'avenir, vous pouvez mettre en place un cookie opt-out, que vous pouvez télécharger à partir du lien suivant : http://www.addthis.com/privacy/opt-out:
Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins AddThis-Bookmarking et vous opposer ainsi au traitement des données susmentionnées à l’aide des extensions de votre navigateur comme le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
Le but et l'étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par AddThis, ainsi que vos droits et options de réglage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données d'AddThis : http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy
10.2 Facebook comme plugin par défaut
Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") du réseau social Facebook, exploité par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quai, Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Ces plugins sont signalés par un logo Facebook ou par la mention "Facebook Social Plug-in" ou "Facebook Social Plugin".
Vous trouverez un aperçu de l’apparence des plugins sociaux Facebook sous le lien suivant : https://developers.facebook.com/docs/plugins
Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs Facebook est établie. Le contenu du plugin est ainsi directement transmis par Facebook à votre navigateur et intégré sur le site web.
Par cette intégration, Facebook est informé du fait que votre navigateur a fait appel à notre site web même si vous n’avez pas de profil Facebook ou que vous n’êtes actuellement pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise et enregistrée sur un serveur de Facebook situé aux États-Unis.
Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut immédiatement associer la visite de notre site web à votre profil Facebook.
Si vous interagissez à l’aide de plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes sont également directement transmises par votre navigateur à un serveur de Facebook situé aux États-Unis pour y être enregistrées. Ces informations seront en outre publiées sur votre profil Facebook et partagées avec vos amis Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer instantanément les données collectées via notre site web à votre profil Facebook, nous vous invitons à vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web.
Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Facebook et vous opposer ainsi au traitement des données susmentionné à l’aide des extensions de votre navigateur comme le bloqueur de script “NoScript”(http://noscript.net/).
10.3 Instagram comme plugin par défaut
Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") service en ligne Instagram, exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram"). Ces plugins sont signalés par un logo Instagram par exemple sous la forme d'une "caméra Instagram". Vous trouverez un aperçu de l’apparence des plugins Instagram sous le lien suivant : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges.
Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs de Instagram est établie. Le contenu du plugin est ainsi directement transmis par Google à votre navigateur et intégré sur le site internet visité.
Par cette intégration, Instagram est informé du fait que votre navigateur a fait appel à notre site web même si vous ne possédez pas de profil Instagram ou n’êtes actuellement pas connecté à Instagram. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise et enregistrée sur un serveur d’Instagram situé aux Etats-Unis.
Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut immédiatement associer la visite de notre site web à votre profil Instagram. Si vous interagissez à l’aide de plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "caméra Instagram", les informations correspondantes sont également directement transmises à un serveur d’Instagram pour y être enregistrées. Ces informations seront en outre publiées sur Instagram et partagées avec vos contacts.
Si vous ne souhaitez pas que Instagram puisse associer instantanément les données collectées via notre site web à votre profil Instagram, nous vous invitons à vous déconnecter de Instagram avant de visiter notre site.
Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Instagram et vous opposer ainsi au traitement des données susmentionnées à l’aide des extensions de votre navigateur comme le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Google, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388/.
10.4 Pinterest comme plugin par défaut
Notre site web utilise des plugins dits sociaux ("plugins") du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA, 94103, USA ("Pinterest"). Ces plugins sont signalés par le logo Pinterest "Pin it". Vous trouverez un aperçu de l’apparence des plugins sociaux Pinterest sous le lien suivant : https://developers.pinterest.com/docs/getting-started/introduction/
Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs de Pinterest est établie.
Le plugin transfère ensuite les données de protocole au serveur Pinterest situé aux Etats-Unis. Ces informations peuvent inclure l'adresse IP, l'adresse des sites visités qui possèdent la fonctionnalité Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, votre utilisation de Pinterest et les cookies correspondants.
Si vous interagissez à l’aide de plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Pin it", les informations correspondantes sont également directement transmises par votre navigateur à un serveur Pinterest pour y être enregistrées. Ces informations seront en outre publiées sur Pinterest et affichées sur votre compte Pinterest.
Si vous ne souhaitez pas que Pinterest puisse associer instantanément les données collectées via notre site web à vos données d'utilisateur Pinterest, nous vous invitons à vous déconnecter de Pinterest avant de visiter notre site.
Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Pinterest et vous opposer ainsi au traitement des données susmentionné à l’aide des extensions de votre navigateur comme le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
Veuillez consulter la politique de confidentialité de Pinterest pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour garantir la protection de votre vie privée : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.
10.5 Twitter comme plugin par défaut
Notre site web utilise des plugins sociaux ("plugins") du service de micro-blogging Twitter, exploité par Twitter Inc. 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Ces plugins sont signalés par un logo Twitter, par exemple sous la forme d'un "Twitter bird" bleu. Vous trouverez un aperçu de l’apparence des plugins sociaux Twitter sous le lien suivant : https://about.twitter.com/de/resources/buttons
Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, une connexion directe entre votre navigateur et les serveurs de Twitter est établie. Le contenu du plugin est ainsi directement transmis par Twitter à votre navigateur et intégré sur le site internet visité.
Par cette intégration, Twitter est informé du fait que votre navigateur a fait appel à notre site web même si vous ne possédez pas de profil Twitter ou n’êtes actuellement pas connecté à Twitter. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise et enregistrée sur un serveur Twitter situé aux Etats-Unis.
Si vous êtes connecté à Twitter, Twitter peut immédiatement associer la visite de notre site web à votre compte Twitter. Si vous interagissez à l’aide de plugins, par exemple en utilisant le bouton "Twitter", les informations correspondantes sont également directement transmises à un serveur Twitter pour y être enregistrées. Ces informations seront en outre publiées sur votre compte Twitter et partagées avec vos contacts.
Si vous êtes membre du réseau social Twitter et que vous souhaitez limiter la collecte d'informations sur notre site ainsi que l'agrégation de vos données d'utilisateur avec les informations vous concernant enregistrées sur Twitter, nous vous invitons à vous déconnecter de Twitter avant de visiter notre site web.
Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Twitter et vous opposer ainsi aux procédures de traitement des données décrites ci-dessus à l’aide des extensions de votre navigateur comme le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).
L'objet et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par Twitter, ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Twitter : https://twitter.com/privacy
11) Marketing Digital
11.1 Google AdSense
Ce site utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google AdSense utilise des « DoubleClick DART Cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. De plus, Google AdSense utilise également des « web beacons » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, qui peuvent être utilisées pour enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web. Les informations générées par les cookies et/ou balises web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux Etats-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation par rapport aux annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, visitez le site https://www.google.fr/policies/privacy/
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Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web ne sont plus utilisables ou uniquement dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
11.2 Google AdWords
Notre site utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et, dans ce contexte, le suivi des conversions de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Adwords, et notamment ses techniques d’insertion publicitaire (Google AdWords) sur des sites web tiers dans le but d’attirer l'attention sur nos offres. Les données collectées nous permettent ainsi de déterminer le succès de nos diverses campagnes publicitaires. Nous sommes attachés à ne vous montrer que les annonces susceptibles de vous intéresser, à rendre notre site web plus attrayant à vos yeux et à obtenir un calcul juste des coûts de publicité.
Le cookie de suivi des conversions est activé dès lors qu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords affichée par Google. Les cookies sont des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification des utilisateurs. Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Google) serons en mesure de déterminer qu’il a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant. Les cookies sont différents pour chaque client Google AdWords et ne peuvent donc pas être tracés par les sites web d’autres clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Ces clients obtiennent ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant ensuite été redirigé vers une page possédant une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent cependant aucune information permettant l’identification précise des utilisateurs.
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12) Utilisation d'un système de chat en direct
Mylivechat (CuteSoft Components Inc.)
Ce site web utilise les technologies de CuteSoft Components Inc., 198 Kennedy St West, Aurora, Ontario N L4G 2L7, Canada (www.mylivechat.com) pour collecter et stocker des données anonymes à des fins d'analyse web et d'exploitation du système de chat en direct pour répondre aux demandes d'assistance en direct. Ces données anonymes peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisateurs sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire cache du navigateur internet du visiteur. Ils permettent la reconnaissance du navigateur internet.
Les données collectées avec les technologies Mylivechat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne seront pas combinées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement séparé de la personne concernée. Afin d'éviter le stockage des cookies Mylivechat, vous pouvez configurer votre navigateur internet de manière à ce que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies qui ont déjà été stockés soient supprimés. Toutefois, la désactivation de tous les cookies peut avoir pour conséquence que certaines fonctionnalités de notre site web seront susceptibles d’être limitées ou de ne pas pouvoir être utilisées. Vous pouvez vous opposer à tout moment et avec effet futur à la collecte et au stockage de données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonyme en nous envoyant votre opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
13) Outils et Divers
13.1 Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Cette fonction est principalement utilisée pour distinguer si une entrée est effectuée par une personne physique ou si elle est effectuée abusivement par un traitement automatique et automatisé. Le service comprend l'envoi de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA qui seront transmises à Google.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
13.2 Google Avis clients (anciennement programme Marchands de confiance)
Nous travaillons avec Google LLC dans le cadre du programme "Google Avis clients" dont le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Le programme nous permet d'obtenir les commentaires des utilisateurs de notre site web. Après avoir effectué un achat sur notre site web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail Google. Si vous donnez votre consentement, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer l'expérience d'achat sur notre site. Les commentaires que vous fournissez seront ensuite combinés avec d'autres commentaires recueillis par nous et ils seront affichés dans notre logo Google Avis clients et dans les annonces textuelles de Google Shopping. Ils seront également utilisés pour les avis Google sur les marchands.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.
Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de protection de la vie privée liées au programme Avis clients, veuillez consulter : https://support.google.com/merchants/answer/190657?hl=fr
Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google Seller Ratings, visitez ce lien :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr
13.3 Google Maps
Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes interactives (de pays) afin d'afficher visuellement des informations géographiques. L'utilisation de ce service vous montrera notre emplacement et vous permettra de nous trouver plus facilement.
Lorsque vous accédez aux sous-pages qui contiennent la carte Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Ceci indépendamment du fait que Google vous fournisse ou non un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou qu'il existe un compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. A cette fin, vous devez contacter Google pour exercer ce droit.
Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, il est également possible de bloquer complètement le service web de Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site web ne peuvent plus être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://policies.google.com/terms?hl=fr. Les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps se trouvent sur https://www.google.com/intl/fr-CA_US/help/terms_maps.html.
Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Maps sur le site Internet de Google (« Règles de confidentialité de Google «) : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
14) Droits de la personne concernée
La loi suisse sur la protection des données vous donne le droit de savoir gratuitement si et quelles données personnelles nous enregistrons à votre sujet. Vous avez également le droit de faire corriger et supprimer les fausses informations. Les obligations légales de conservation (en particulier les art. 957 et 962 de la loi suisse des obligations) restent réservées.
Les demandes d'information doivent nous être adressées par écrit. En cas de demande d'information ou de suppression, nous nous réservons le droit de demander une preuve d'identité.